Garantías

Los productos de ASSA ABLOY Chile cumplen con las más estrictas normas de calidad…

Consulte en la ficha de cada producto o en su respectivo envase, las condiciones y sello de garantía respectivo, vigente para cada producto.

Recuerde que para hacer válida la garantía, debe asegurar una correcta y adecuada instalación de nuestros productos.

La garantía se puede hacer efectiva directamente con el distribuidor donde adquirió el producto con la boleta o factura correspondiente.

Si al momento de hacerse efectiva la garantía, el producto está descontinuado o ha sufrido variación en su diseño, medidas, apariencia, materialidad, acabados o terminaciones, ASSA ABLOY Chile compensará hasta el valor indicado en la factura o boleta de compra.

Para aclarar cualquier consulta comuníquese con el Área de Servicio al Cliente (56 2) – 2560 9200 ó escríbanos a contacto@assaabloy.cl, nuestros ejecutivos lo asesorarán y atenderán sus dudas.

ASSA ABLOY Chile asegura una garantía de por vida en la mayoría de sus productos, principalmente, para defectos mecánicos, derivados del proceso de fabricación.

ASSA ABLOY Chile se reserva el derecho a modificar en sus productos la apariencia, diseño, medidas, materialidad, acabados o terminaciones, sin previo aviso.

LA GARANTÍA NO CUBRE:

* Desgaste de material por uso y funcionamiento

* Desgaste de pintura

* Acabados superficiales posteriores

* Uso indebido o maltrato del producto

LA GARANTÍA CUBRE:

* Revisión de producto en nuestro departamento de Servicio Técnico

* Mantención o reparación en el caso que aplique

* Reemplazo de producto en el caso que no sea posible repararlo

Todas las cerraduras mecánicas de ASSA ABLOY Chile cuentan con certificaciones:

* Norma Chilena NCh 345 Of.2001, extendida por organismo certificador DICTUC.
* Certificado de Calidad.
* Certificado de Resistencia al Fuego (cuando corresponda).
* Certificado para constructoras (cuando lo requieran).

Para saber más sobre certificaciones ISO pinche AQUÍ